Kontaktai ir DUK

Keliaukite į https://unipark.shop/ , pasirinkite sau patogų oro uostą (Vilniaus, Kauno, Palangos ar Rygos), ir pasirinkus rezervacijai reikalingas datas bei valandas, kitame lange matysite visas parkavimo aikšteles, tiek daugiaaukštes, tiek atviras, ilgalaikiam ir trumpalaikiam parkavimui.

Apmokėjus ir užbaigus rezervaciją – visą informaciją gausite elektroniniu paštu.
Negavote rezervaciją patvirtinančio laiško? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877 arba info@unipark.lt

Keliaukite į https://unipark.shop/, pasirinkite Vilniaus oro uostą (VNO), ir pasirinkus rezervacijai reikalingas datas bei valandas, kitame lange matysite visas parkavimo aikšteles bei jų įkainius jūsų pasirinktu laiku.

Taip, šiuos duomenis galite pakeisti likus ne mažiau 1 val. iki parkavimo pradžios susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877 arba info@unipark.lt.

Taip, galite nemokamai atšaukti rezervaciją likus ne mažiau kaip 1 val. iki parkavimo paslaugos pradžios. Norint atšaukti rezervaciją, kreipkitės į mus iš anksto el. paštu info@unipark.lt su prašymu atšaukti rezervaciją. Laiške nurodykite automobilio numerius, atvykimo datą, mokėtojo vardą, pavardę ir sąskaitos numerį. Daugiau informacijos – REZERVACIJOS TAISYKLĖS .

Mes visuomet suteikiame 1 val. nemokamo laiko, kurį galite panaudoti anksčiau atvykstant arba vėliau išvykstant iš aikštelės Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostuose. Viršijant nemokamą laiką, už papildomą laiką galite atsiskaityti tik artimiausioje automatinėje kasoje. Mobiliąja UNIPARK programėle negalima apmokėti už viršytą nemokamą laiką, todėl ignoruokite programėlėje rodomą mokėtiną sumą už parkavimą. Nemokamas laikas galioja tik rezervuojant parkavimą unipark.shop. Jeigu skrydis buvo atšauktas ar perkeltas, galite perkelti rezervaciją likus ne mažiau 1 val. iki parkavimo pradžio. Daugiau informacijos – REZERVACIJOS TAISYKLĖS .

Viršijant nemokamą laiką Vilniaus, Kauno ar Palangos oro uosto aikštelėje (suteikiame 1 val. nemokamo laiko rezervuojant parkavimą internetu per unipark.shop), už papildomą laiką galite atsiskaityti tik artimiausioje automatinėje kasoje. Mobiliąja UNIPARK programėle negalima apmokėti už viršytą nemokamą laiką. Už kiekvieną viršytą valandą taikoma pilna aikštelės taisyklėse nurodyta valandos kaina. Skaitykite daugiau apie kainodarą ir parkavimą Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostuose.

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +37070077877 arba info@unipark.lt

Jei teisingai įvedėte savo el. pašto adresą, tuomet patikrinkite reklaminių arba nepageidaujamų laiškų skiltį savo pašto dėžutėje.

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877

Ignoruokite informaciją, kuri yra nurodoma aplikacijoje. Išvykstant iš aikštelės užtvaras pasikels ir papildomai mokėti nereikės.

Taip, rezervuojant iš anksto kaina gali būti panaši arba mažesnė, nei nurodyta aikštelių aprašyme, nes yra taikomos įvairios nuolaidos, lojalumo programa ir kiti specialūs pasiūlymai.

Norite gauti nuolaidą? Užsiregistruokite unipark.shop savitarnoje bei sutikite, kad jūsų duomenys būtų naudojami mūsų rinkodariniams tikslams arba parašykite mums laišką el. paštu info@unipark.lt

Taip, tai galite padaryti kreipiantis į mus iš anksto el. paštu (info@unipark.lt) su prašymu atšaukti parkavimo rezervaciją. Prašyme nurodykite automobilio numerius, atvykimo datą, mokėtojo vardą pavardę ir sąskaitos numerį.  Taip pat įmoką galime perkelti kitai rezervacijai. Daugiau – REZERVACIJOS TAISYKLĖS.

Įsitikinkite, kad Jūsų automobilio valstybinis numeris yra švarus (dažniausiai atsitinka dėl blogų oro sąlygų), nėra įlenktas ir teisingai pritvirtintas. Jei manote, kad Jūsų automobilio numeriai yra tvarkingi, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877 arba info@unipark.lt

Ilgalaikį parkavimą Vilniaus oro uoste (VNO) galite užsakyti daugiaaukštėje aikštelėje P1 ir P4, lauko aikštelėje P4-MINI, P5, P6, P8 ir P9 per unipark.shop. Už trumpalaikį parkavimą lauko aikštelėse Kiss&Fly ir P2 atsiskaitykite per mobiliąją UNIPARK programėlę. Skaitykite daugiau apie parkavimą Vilniaus oro uoste (VNO).

Ilgalaikį parkavimą Kauno oro uoste (KUN) galite rezervuoti P1, P3, P4 ar P5 lauko aikštelėje per unipark.shop. Už trumpalaikį parkavimą lauko aikštelėje P2 atsiskaitykite per mobiliąją UNIPARK programėlę. Skaitykite daugiau apie parkavimą Kauno oro uoste (KUN).

Ilgalaikį parkavimą Palangos oro uoste (PLQ) galite rezervuoti P1 ir P3 lauko aikštelėje per unipark.shop. Už trumpalaikį parkavimą lauko aikštelėje P1 ir P2 atsiskaitykite per mobiliąją UNIPARK programėlę. Skaitykite daugiau apie parkavimą Palangos oro uoste (PLQ).

Atsisiųskite UNIPARK programėlę – čia matysite visas aikšteles ir zonas visoje Lietuvoje. Kad su UNIPARK mieste parkuotis būtų dar patogiau, suteikite programėlei prieigą prie įrenginio lokacijos – šitaip programėlė galės pasiūlyti tinkamą miestą bei stovėjimo zoną, kurioje esate. Žemėlapyje bus automatiškai parinkta arčiausiai Jūsų esanti aikštelė, o sąraše, kurį rasite paspaudę mygtuką „sąrašas“, jos taip pat bus išfiltruotas pagal artumą iki jūsų esamos vietos.

Programėlėje taip pat galėsite patogiai apmokėti parkavimo paslaugą įvairiais mokėjimo būdais: su UNIPARK Smart, el. bankininkyste, banko kortele, mobiliojo ryšio operatoriumi bei Apple / Google Pay

Įsitikinkite, kad Jūsų automobilio valstybinis numeris yra švarus (dažniausiai atsitinka dėl blogų oro sąlygų), nėra įlenktas ir teisingai pritvirtintas. Jei manote, kad Jūsų automobilio numeriai yra tvarkingi, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877 arba info@unipark.lt

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +37070077877 arba info@unipark.lt

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru info@unipark.lt nurodę savo automobilio valstybinį numerį ir pranešimo numerį, trumpai nupasakojant kodėl manote, kad pranešimas buvo išrašytas nepagrįstai.

Sekite informaciją  taisyklėse ir nuorodos ženklus. Vienose aikštelėse nemokamą skirtą laiką gausite iškart vos atvykę, kitose reikia įvesti savo valstybinius automobilio numerius specialiame terminalo ekrane, dar kitose reikia pradėti parkavimą parkomate arba UNIPARK programėlėje.
Kad žinoti, ar aikštelėje skiriamas nemokamas parkavimo laikas – atkreipkite dėmesį į ženklus bei programėlėje pateikiamą informaciją. Ne visose aikštelėse yra skiriamas nemokamas laikas.

Pasirašykite el. sutartį abonementinių sutarčių lange, aikštelių sąraše rasite visas aikšteles, kuriose galite pasirašyti sutartį.

Atvejais, kai įrenginyje yra dvi SIM kortelės, parkavimo suma bus nuskaičiuota nuo tos SIM kortelės, kurioje yra įjungti mobilaus ryšio duomenys.

Prisijungti prie UNIPARK Smart galite sutarčių savitarnoje, tačiau iš pradžių turite sukurti paskyrą kaip vartotojas arba agentūra. Apie skirtingus sutarčių tipus ir jų privalumus galite rasti Pasirašykite el. sutartį lange.

Atsiradus klaidai nestabdykite užsakytos paslaugos ir susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877.

Meniu -> Mokėjimo būdo pasirinkimas.

Pagrindiniame programėlės lange viršutiniame dešiniame kampe matysite mašinos ikoną bei tuo metu pasirinktus automobilio numerius. Paspaudus ant jų, galėsite juos pakeisti.

Atsiskaitant UNIPARK mobiliąja programėle yra taikomas mokestis miestų zonose ir skirtingi programėlės paslaugos mokesčio įkainiai kitose zonose ar aikštelėse, UNIPARK mobiliojoje programėlėje mokestis yra priskaičiuojamas tik pradėjus parkavimą ar elektromobilio įkrovimą. Šis mokestis taikomas kiekvieną kartą atliekant parkavimo ir įkrovimo užsakymą ir yra nekintantis, nepriklausomai nuo sumokėtos sumos už pačią parkavimo paslaugą.

Galimi keli sprendimo būdai:

• Įsitikinkite ar pasirinkote tinkamą automobilio valstybinį numerį už kurį norite atlikti mokėjimą.
• Įveskite banko/kredito kortelės duomenis iš naujo – Meniu -> Mokėjimo būdo pasirinkimas.
• Banko/kredito kortelėje nėra įjungtas saugus apsipirkimas internetu. Susisiekite su savo banku.
• Pasipildykite savo banko/kredito kortelės sąskaitą, jei joje nepakanka lėšų.
• Mobiliojo ryšio operatoriaus sutrikimai – pasirinkite kitą atsiskaitymo būdą t. y. banko kortele arba susisiekite su savo mob. ryšio operatorium.

Patikrinkite ar įjungti mobilieji ryšio duomenis, o WIFI išjungtas.

Atvejais, kai įrenginyje yra dvi SIM kortelės, parkavimo suma bus nuskaičiuota nuo tos SIM kortelės, kurioje yra įjungti mobilaus ryšio duomenys.

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru +370 700 77877 arba info@unipark.lt.

Norėdami pradėti parkavimą atvirose aikštelėse ir miesto zonose:

Kad su UNIPARK mieste parkuotis būtų dar patogiau, suteikite programėlei prieigą prie įrenginio lokacijos – šitaip programėlė galės pasiūlyti tinkamą stovėjimo zoną, kurioje esate.  Šitaip žemėlapyje bus automatiškai parinkta arčiausiai Jūsų esanti aikštelė, o sąraše, kurį rasite paspaudę mygtuką „sąrašas“, jos taip pat bus išfiltruotas pagal artumą iki jūsų esamos vietos. Išsirinkę aikštelę, pradėkite parkavimą spusteldami mygtuką „Pradėti“. Norėdami sustabdyti, spustelkite „Sustabdyti“. Turėkite omeny, kad programėlė neparenka jūsų buvimo vietos, šią funkciją atlieka jūsų įrenginys.

Jei nesuteikiate prieigos prie įrenginio lokacijos, pasirinkite norimą aikštelę žemėlapyje arba aikštelių sąraše, kurį rasite paspaudę mygtuką „sąrašas“. Išsirinkę aikštelę, pradėkite parkavimą spusteldami mygtuką„Pradėti“. Norėdami sustabdyti, spustelkite „Sustabdyti“.

Aikštelėse su užtvaru, parkavimas programėlėje prasidės automatiškai įvažiavus į aikštelę, todėl pradėti parkavimo Jums nereikės. Norint išvažiuoti iš aikštelės, prieš išvažiuodami apmokėkite už parkavimą programėlėje. Apmokėję, turėsite 15 papildomų minučių išvažiavimui.

Jeigu aikštelėje yra taikomas nemokamas laikas, būtina pradėti parkavimą programėlėje – nemokamas laikas čia atsispindės, o jam pasibaigus, pradės skaičiuotis mokamo parkavimo trukmė.